Protecția consumatorului

Formular de retragere din contract (retur)

Completează formularul de mai jos ca să ne notifici retragerea ta din contractul de cumpărare. Cererea este analizată manual de echipa Lexo — nu se efectuează nicio rambursare automată.

Declarație de retragere (model ANPC)

Către 2Lines Sistem S.R.L., operatorul platformei lexo.ro:

„Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la achiziționarea următoarelor produse / prestarea următoarelor servicii de conținut digital, achiziționate de pe platforma lexo.ro.”

Formular conform modelului din Anexa la OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor. Pentru conținutul digital livrat imediat, cu acordul tău prealabil expres, dreptul de retragere poate fi limitat de lege — vezi Politica de retur.

Datele tale

Datele de contact la care te putem găsi pentru soluționarea cererii.

Comenzile / plățile vizate

Indică plățile la care se referă cererea de retragere. Selecția și referințele sunt strict informative — nu declanșează nicio operațiune automată asupra comenzilor sau portofelului.

Ai cont Lexo? Autentifică-te ca să îți precompletăm datele și să alegi plățile direct din istoricul tău.

Ex.: numărul comenzii, seria și numărul facturii, data plății.
Nu ești obligat(ă) să indici un motiv pentru a-ți exercita dreptul de retragere.